企業(yè)文化
———————
中境環(huán)保始終秉承 “品質(zhì)為先、客戶至上”的原則和 “精工細(xì)作、精細(xì)管理、精誠服務(wù)”的經(jīng)營理念,所有服務(wù)人員均經(jīng)過嚴(yán)格的培訓(xùn)和考核,售前,售中和售后均有專人服務(wù)和嚴(yán)格管控,形成全方位完善的服務(wù)保障體系。
售前
服務(wù)
基礎(chǔ)復(fù)尺:基礎(chǔ)施工完畢后,我司即派員進行現(xiàn)場基礎(chǔ)尺寸復(fù)核,檢查水電是否到位,為設(shè)備進場安裝做好準(zhǔn)備,確保已具備各項安裝條件。
售中
服務(wù)
指派專業(yè)技術(shù)人員現(xiàn)場確定方家,指導(dǎo)基礎(chǔ)施工,免費進行人員技術(shù)培訓(xùn)及現(xiàn)場安裝調(diào)試。
售后
服務(wù)
:
選址服務(wù):協(xié)助配合客戶對垃圾站候選地址進行勘察,重點考慮垃圾站的排水、進料、出料是否順暢。
技術(shù)配合:待用戶確定基礎(chǔ)士建施工方后,我方將與施工方進行技術(shù)配合,重點交待清楚各施工要點,并免費將預(yù)埋件發(fā)至采購方指定地點。
施工服務(wù):在土建施工過程中,隨時提供技術(shù)咨詢、技術(shù)指導(dǎo)等服務(wù)支持。
:
:
我司堅守售后服務(wù)三項制度,保障設(shè)備正常運行,免除用戶后顧之優(yōu)。
磨合期調(diào)整制:每合垃圾中轉(zhuǎn)站投人使用半個月(磨合期)后,我司將根據(jù)產(chǎn)品試運行狀態(tài),結(jié)合鄉(xiāng)鎮(zhèn)生活垃圾狀況,免費對設(shè)備進行全面調(diào)整、補充油液、潤滑等,以保證設(shè)備性能完全滿足用戶實際作業(yè)需求。
定期巡視制:每三個月至少對設(shè)備進行一次巡視,對設(shè)備免費進行檢查和維護保養(yǎng),并及時了解用戶使用情況,防忠于未然。
應(yīng)急搶修制:24小時全天候有效反應(yīng),若垃圾站設(shè)備出現(xiàn)停機故障,我司將即刻提供搶修服務(wù),保證在4小時之內(nèi)維修人員到達設(shè)備現(xiàn)場,6小時內(nèi)排除故障。該“搶修〞不受質(zhì)保期限制。
電子郵箱
客服 Q Q
全國咨詢熱線